頻出新概念店
從美邦試水O2O門店，進行“一城一文化 一店一故事”開始，國內服裝企業的變革之路越來越多樣。近日牛仔品牌Jasonwood在杭州推出了“牛仔廚房”概念店，打破傳統的服裝經營模式，將空間融入更多體驗、試水元素。
在網購的強勢沖擊下，為了不淪為試衣間的服裝企業將觸角伸向更多領域。據了解，部分奢侈品牌、快時尚在店內開辟出咖啡、書店、發廊、餐廳等區域。今年4月，優衣庫甚至聯姻星巴克，在其紐約一家旗艦店內，留出了一塊區域讓星巴克進駐。為了讓購物環境更休閑與放松，優衣庫還為消費者提供了沙發、桌椅和iPad。
Jasonwood董事長洪紫林表示，在Jasonwood“牛仔廚房”概念店中提供的一切，是與牛仔及生活態度相關的生活服務。“牛仔廚房”強調互動體驗，整體模式為“定制體驗+生活方式”。談到開新型門店的初衷，洪紫林表示，在互聯網沖擊下，消費者對服裝關注點開始轉移，傳統終端門店已無法滿足消費者個性需求，這也是越來越多服裝企業加速謀變的主要原因。
運營不易
在一位資深業內人士看來，多業態的概念型門店更容易顯現出品牌的風格和特色，體驗感也會更好。不過，在服裝企業的變革浪潮中，僅跟風加碼體驗服務，在沒有系統運營機制的前提下，為了創造賣點和吸引力開出的概念店并不會長久。
復合型門店講究系統運作，將兩種不同業態組合后如果獨立運營并不合適。兼顧二者的結果即是投入成本倍增，不僅是管理團隊需要增加更多人馬，合作活動的目標人群、空間打造、與顧客的互動交流等都不能顯得太獨立。
盡管消費者會更青睞異業聯動的門店，但運營過程中，能在跨界中謀求共贏并不容易。一方面，復合型門店雖然比一般門店要大，但兩類業態相對獨立會各有局限，餐飲、咖啡等體驗區域強調動態，在互動活動中更聚客。有時會干擾僅進行服裝選購的消費者;另一方面，在人員培訓中，由于兩類業態不同，工作人員不能同時兼顧兩個部分，體驗區的要求會更高，人員培訓更有難度。
多元發展救市
低迷的市場環境讓整個零售業烏云籠罩，除了市場環境的壓力，網購更是給了服裝企業線下店發展當頭一棒。根據國家統計局數據，去年限額以上企業服裝類商品零售額同比增長11.5%，增速較2011年和2012年分別低了13.6個和6.2個百分點，呈現連續三年放緩態勢，是2003年以來的最低。
為了給業績重新找到起跳點，服裝企業大膽將觸角伸向更多元領域。據了解，法國知名品牌艾格擬推出600款彩妝、32款配件以及沐浴產品，進軍化妝品領域。以服裝起家的杉杉集團跨界奧特萊斯，并希望未來十年在中國二三線城市布局15-20家門店。
不過，雖然有豪情壯志，但杉杉集團這一次跨界似乎前路并不平坦。目前，國內奧特萊斯仍處于跑馬圈地狀態。數據顯示，國內奧特萊斯已超過500家，但真正步入成長期的奧特萊斯僅40家左右。多數賣場處于賣過季舊款、打折貨品的偽奧特萊斯狀態，部分賣場因為業績不佳面臨資金鏈吃緊、運營困難等多重考驗。
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