時尚行業的從業者在外界看來，他們的生活永遠都是五光十色的，都是無比閃耀的。而其實，資深從業者們能夠不斷挖掘自己的可能，不斷探尋到這個奇妙的行業的美好，都是因為自己內心真切地喜愛著。
就像前不久去到Kate spade new york（以下簡稱：Kate spade）位于上海大悅城的店鋪采訪，剛進入到店鋪就被五彩斑斕的單品和俏皮的各類設計所吸引。在充滿女性色彩又不乏個性魅力的店鋪里轉一轉，真覺得為這樣一個品牌服務的女性該是多么可愛和迷人。所以當身著Kate spade連衣裙的品牌大中華區董事總經理Suzanne Lau和我聊起天來的時候，對話交流的過程更是時刻展露著她對時尚行業以及對Kate spade的衷心喜愛，也讓這次的采訪氛圍變得輕松如Kate spade帶給人們的感覺一樣。
Suzanne Lau說到自己加入Kate spade的大家庭時，一直說到的就是她自己也是真心喜愛Kate spade的設計和整體的氛圍和精神。她介紹到品牌豐富多樣的產品，每一個月都會推出新品，所以她相信不管是什么年齡層、什么樣社會身份的女性，進入到Kate spade的店鋪都能夠找到自己的心頭好，就像她自己一樣。
作為大中華區的“家長”，Suzanne Lau一直都是在上海、香港、澳門、臺北和紐約等世界各地不停穿梭，但她自己卻說就算是工作飛行她也能照樣感覺到滿足和開心，因為她是在為自己喜歡的事物，為獨一無二的Kate spade服務著。嗯，這很“Kate spade”。
Q：Kate spade是在90年代以設計配飾和包袋而成立的品牌，我們將其稱之為一個“全方位的生活方式品牌”，那么品牌希望借由單品的設計和店鋪的陳列帶給消費者哪些與眾不同的感受？
A：其實就是希望每一個客人進入到店鋪內，來到Kate spade的“領域”的時候可以找到自己喜歡的東西。過去Kate spade帶給別人的可能是女性柔美和甜蜜的印象，但是現在如果你再來到這里，不管是什么樣年齡層的女性，不管是扮演著什么樣社會角色的女性，我相信她們一定可以在這里找到自己的最愛。我們就是希望消費者可以感受到Kate spade帶來的嶄新的全方位的客戶體驗。不管是包袋配飾還是成衣設計，不管是日常通勤還是派對聚餐，Kate spade都可以時常存在和陪伴在各位女性的身邊。在Kate spade的世界里就是希望大家獲得更多的自信、快樂，并且感受到更多個人自我的主張，而并非一味地跟隨潮流的步伐。
Q：您所負責的品牌大中華區事務主要包括大陸、香港、澳門和臺灣地區，那么Kate spade是否感覺到了一些地域帶來的差異或者說有一些商業規劃上的側重？
A：作為一個美國品牌，Kate spade其實在這方面的規劃都是基本保持一致的，最大的訴求就是希望能讓每一個來到Kate spade的消費者感受到最純正的Kate spade Style，希望她們能盡情享受Kate spade帶給她們的美好感受和體驗。而對我來說，我對每一區域的市場都十分重視，一如既往、一視同仁地展現品牌精神，也是我最大的期望！
Q：鑒于您一直以來在奢侈品品牌工作的經驗，您覺得現在的中國市場變化快么？您有一些什么樣特別的感受？
A：我在時尚奢侈品行業工作已經有快15年的時間，我自己自然也是深切地感受到中國市場的變化和發展。剛開始的時候，整個市場和消費群體還是以傳統的經典奢侈品品牌為標桿，整個市場的運作和銷售模式相對來說較為單一。隨后，伴隨著市場的發展和消費者對于時尚和品牌的多元化理解，包括Kate spade在內的各種不同類型、不同國家和地區的品牌都走進了中國消費者的視線之中，也逐漸地獲得了他們的認可和好評。這也就證明了，伴隨著時代的發展，品牌策略的調整，中國的消費者也有了更多自身對于“品牌”、“設計”以及“時尚”的理解。這其實就是從另外一個方面激勵我和我的同事們要在大中華區的市場為他們提供到Kate spade的最好服務。我們也發現，產品的價格不再是消費者購買產品時的唯一考量或最高訴求，相反，店鋪的體驗、產品的特色反倒成為了贏得消費者認可的重要因素，所以這也就是為像我們Kate spade這樣的品牌提供了很好的機會，所以我們當然要全力以赴。
Q：可以看到，在近年來中國市場的蓬勃發展中，以Kate spade為首的輕奢和生活方式類品牌為中國消費者打開了一些全新的視角，除了價格優勢外也在展現著獨具品牌精神的設計。那么同時，Kate spade大中華區市場的進一步拓展是否也面臨著一些挑戰呢？
A：想要繼續獲得中國消費者的喜愛，Kate spade當然需要更多地了解中國的文化和中國消費者的更多潛在需求。Kate spade現在在大中華區已經開始了20多家店鋪，像北京、上海、香港和臺北這樣的一線城市的店鋪已經受到了廣大消費者的認可和喜愛，我們接下來就是要繼續向二三線城市拓展，這其實也是所要傳達的“冒險精神”的一個展示吧。
當然，另外也很重要的一點就是，現在年輕消費者的消費實力和時尚眼界都在不斷地提升，Kate spade在繼續保持價格優勢和獨特的設計風格的同時，也是要繼續大力地加強產品質量，不能讓消費者失望。
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