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女裝 | 
2007年05月11日 22:16 Posted by Seven Hang    評論(2) |  收藏
TAGS: Zara    北京    07春夏    
自從去過了上海的ZARA店之后,就一直惦記著北京這家什么時候開業。其實Zara北京店在07年的2月1日就開張營業了!位置在光華路上世貿天街南側樓最明顯的第一家!Zara北京店面積1500平方米,分為上下二層,一層為臨街底商,可由街道直接進入店鋪,同時在世貿天階購物中心內開設3個入口,分別進入一層的女裝區和第二層的男裝、童裝區。因為是五一過節時候去,人氣自然是不用說,一層明顯比二層人多。

Zara是西班牙世界頂級時裝零售商Inditex集團旗下的品牌。它的價格優勢真的是讓熱愛時尚的老百姓們了翻了天。也許因為女人的購物沖動會讓眼光不那么犀利客觀。那么就聽聽和我同去的某平面設計總監(男)的發言吧。"價格真的很合適""不過好像比較粗糙,很多線頭都露著呢""689元的西服很適合一些小經理們""有些衣服便宜的難以置信,有些確顯得貴的不合理"(他指的是一件化纖面料、不怎么精致的小禮服。其實我也有同感)。

記得還在學校的時候,老師就跟我們講過ZARA這個品牌的快速模式運作。而且我有一個遠在瑞典留學的朋友,也說在他們的營銷案例課程中,就有對ZARA的分析。服裝零售的奇跡就是如此的赤手可熱。"狼真得來了"這句話一點都不假。在世貿天街的服裝商戶中,只有ZARA門庭若市,其他商戶的顧客寥寥估計,甚至空無一人。相比那些店面裝修豪華,服裝高仿所謂"英式""韓式"的國產品牌來說,ZARA的確是一只惡狠狠的狼。這場惡戰究竟會如何發展,我們還是拭目以待吧。

曾經看過一品文章,專門是講ZARA在店鋪形象和布局陳列的過人之處:


"Zara的獨立專賣店一般選擇商廈的臨街底商位置,大面積的建筑外璧面通過設計形成鮮明的品牌形象。巨大的店鋪外觀在人流量大的繁華街區,是天然的廣告牌。幾乎每兩周(甚至每周—配送節奏的問題)Zara的店鋪里都會出現新款貨品,款多量少的多頻率上市特點,使得消費者年平均光顧店鋪的次數達到了17次,而行業平均水平為3—4次。作為第一視覺傳遞店鋪商品信息的櫥窗,每年的工作量有多么驚人可想而知。
如同出色前導時間一樣,Zara的櫥窗模特搭配推薦款更換也非常頻繁。在櫥窗情景、道具不變的情況下,模特展示的服裝要根據上市新款的情況隨時更新。Zara的陳列執行依賴于出色的管理,其中有效的培訓使店鋪人員可以機動地處理新款上市的陳列配合問題,完善的手冊指導使執行人員有法可依。Zara內部的商品布局陳列量販式的,更像一個服裝超市,內場的模特數量很小,所以最重要的模特出樣的德任務主要體現在櫥窗里。專門的陳列設計人員對櫥窗的設計調整是要親力親為的,內場的貨品陳列則通過培訓和督導來間接完成。
顧客年平均光顧17次店鋪意味著什么?幾乎無時無刻都有人在翻動衣服!這是對商品陳列的整齊性、美觀性最大的威脅。在Zara北京店鋪開業的酒會結束后,首輪參觀該店鋪的名流顧客們便開始了不停歇的翻弄挑揀,但是令人吃驚的是,打亂的部分,很快便可以恢復常貌,秩序井然。原來,Zara店員每個人都在產品被打亂后,顧客離開該區域或者正在離開的時間段,迅速開始動手進行恢復工作:掛好衣服、調整間距、恢復色彩組合……

從女裝區域開始,色彩陳列規則貫穿始終,無論是一個貨架,還是一整面貨柜,色彩的精細梳理如同貫穿樂章的基礎節拍,整體店堂在同一的節奏中演藝時裝的精彩。

配合燈光的使用增強了陳列區域的通透感。米色背景墻可與任何色系的搭配組合。鮮亮的高明度黃色系列與經典黑白交融,跳躍出張揚的流行元素。黑色皮包,靴子與服裝的有機結合,引導顧客進行系列搭配消費。

節奏感突出,白色與咖啡色鞋款的間隔排列更好的連接起相鄰展柜的色彩。展桌的主題延續了動物紋圖案區域的元素,服裝以簡單的表現手法平鋪在桌面,方便顧客的挑選,增加近距離接觸。展桌最下層的空間往往容易被顧客忽略,但用大量同款式的鞋子排列出秩序感與韻律感。把亮色的鞋款放在外側吸引顧客駐足。為避免沉悶,加入了白色提亮整個陳列區域。第2層層板的深色的疊裝,整體色彩上做弱化處理,倉儲功能明確。節奏感突出在正面展示區。單獨的陳列區域也體現著品牌關于色彩、節奏的和諧規劃的理念。

明亮的米白色系為賣場主要基調,硬朗的黑色線條結合金屬質感的鏡面元素構建了前衛、現代的快節奏風格。穩重的黑色被巧妙的分割組合成不同的展示區域,簡約的框架結構制造出完美的秩序感。天頂的照明區域采用可調角度的黑色軌道射燈,與賣場中的黑色區域形成呼應。"


親臨現場的感覺和看文章的感覺還是有所差異的,也許是因為店里的人實在太多,我看到很多被翻亂的衣服隨意放在貨柜上,我眼中所看到的服務員忙的根本沒有時間整理被翻亂的服裝。而且貨架上不少服裝都已經賣出去了,色彩的比重也就被打亂了。當然美好的形象是為了追求最大的利潤,服務員們忙著為客人選衣、打包在當下才是最重要的,畢竟這店有上千平米阿。

總的來說,北京ZARA店還是非常值得一來的好地方,并且不會讓你空手而歸哦:)

 評論 | VOICES
  1. 匿名:上海以開了兩家了 
    2007年5月15日 12:48
  2. 若菜:上海不止2家 
    2008年10月23日 09:47
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