Harry Winston零售店鋪呈現出了更加友好和貼近客人的新面貌。
在最近，這個珠寶品牌在Las Vegas市中心的重新裝飾設計一新的店鋪的盛大開幕標志著它更為個性化和開放的新店鋪風格。零售店鋪的新面貌是Harry Winston在接下來五年內市場拓展和擴張零售網絡中的一個重要內容，包括今年將要開設的7個新的零售終端。
“顧客們希望能夠處于一個更為輕松沒有壓力的購物空間，” Frédéric de Narp說道，他于2009年成為Harry Winston的CEO和主席，在此之前他是Cartier在北美區域的CEO。“我們在Las Vegas的沙龍所營造的就是這樣的一種購物體驗。”
Harry Winston集合了室內設計師William Sofield和Tom Ford的長期合作結晶，為店鋪詮釋全新的概念。1900平米的Las Vegas店鋪采用全通透式的玻璃墻體，讓過往的路人能夠充分感受到店內的魅力。店鋪內部被劃分為表類，婚慶首飾，時尚和高端珠寶等區域。并且同時設置了30英尺高的顧客私人空間。“外部的設計讓人們充分了解到他們將會進入怎樣的世界，”Sofield說。“從某種角度來講，你所見到的Harry Winston世界的橫截面與一個玩偶之家沒什么差別。”
根據de Narp透露，Harry Winston店鋪銷售額的50%以上都來自于高端珠寶，有三分之一來自婚慶首飾，余下為手表和時尚首飾類。憑借新的概念和店鋪風格，de Narp相信手表類產品將在銷售額中占到更大的比例。該品牌在Las Vegas的另一家位于購物中心內的店鋪在經濟危機之后一度面臨危機。尤其是09年底Crystals店在CityCenter開幕后一直處于緩慢起步的狀態，但de Narp仍然對這家店鋪的表現表示滿意，它在市場疲憊的狀態下運行了6周。
Crystal店鋪最初開設的初衷是“保守運行并且保持以合適的發展速度進行2到3年的良好運作，然而在一個半月以后，我們的運作狀況已經超出了我們最初所預計的，”de Narp說到。就Las Vegas總體而言，這個城市“受到大環境的影響，但我仍然想在Vegas進行投資，這也是為什么我們耗費了大量時間，財力和精力的原因。我相信這個市場能夠恢復它原有的生機和活力。”
繼Las Vegas之后，Harry Winston計劃將他們的銷售網絡向中國轉移，也即de Narp所說的“100%的資本投入都將用于世界各地新店的開設中”。該品牌預計今年將在中國設立3家直營連鎖店鋪。迪拜和莫斯科將通過合作經營的方式開店。Harry Winston店鋪面積平均為1,500到2,000平米，旗艦店面積將高達5,000平米。
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